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Engenharia aplicada à gestão de processos, controle de custos e eficiência operacional no setor de alimentação – Online

CURSO SENGE-RS

Datas

06, 07, 08 de outubro de 2026

Horário

19:00 às 22:00

Local

Online
Plataforma Teams
QUERO ME MATRICULAR
QUERO ENTENDER MELHOR

EM ATÉ 10X

 ** Parcela mínima de R$ 50,00

ou à vista por R$135,00 – R$271,00

*Associa-se ao SENGE-RS para obter descontos especiais

Investimento

Profissionais – R$271,00
Sócio SENGE – R$179,00
Estudantes – R$217,00
Sócio Estudantes – R$135,00

Carga Horária

09 Horas

Certificação

Certificado emitido pelo SENGE/RS.

Sobre o curso:

Para inscrição Pessoa Jurídica, favor solicitar ficha de inscrição para o e-mail: [email protected].

Interesse ou dúvidas? Clique aqui para entrar em contato!

Negócios de alimentação frequentemente enfrentam um cenário crítico: boas vendas, alta demanda e operação intensa, mas com baixa lucratividade e falta de controle financeiro. Esse desalinhamento ocorre, na maioria das vezes, pela ausência de padronização, controle de processos e gestão estruturada de custos.

Em um mercado cada vez mais competitivo, o sucesso de um negócio de alimentação não depende apenas da qualidade do produto, mas da capacidade de transformar a operação em resultado.

Este curso foi desenvolvido para atuar diretamente nesse ponto e é direcionado a empreendedores, gestores operacionais e demais profissionais do setor de alimentação que desejam sair do improviso e assumir o controle estratégico da sua operação, conectando produção, custos e lucratividade de forma estruturada.

Mais do que um treinamento técnico, trata-se de uma capacitação estratégica que transforma a operação em um sistema controlado, previsível e orientado por dados.

Ao longo do treinamento, o participante aprenderá a utilizar a ficha técnica como uma ferramenta gerencial capaz de padronizar processos, reduzir desperdícios, aumentar a produtividade e garantir segurança alimentar. Mais do que organizar receitas, o curso ensina a interpretar dados, formar preços com precisão e tomar decisões baseadas em indicadores-chave como CMV e margem de contribuição.

O conhecimento adquirido pode ser aplicado diretamente no dia a dia de restaurantes, padarias, confeitarias e demais serviços de alimentação, gerando impacto imediato na organização interna, na eficiência operacional e nos resultados financeiros. A aplicação prática é um dos pilares do treinamento, proporcionando ganhos reais em padronização, controle e produtividade.

Ao implementar corretamente a ficha técnica, o negócio passa a ter domínio sobre custos, produção e formação de preços, reduzindo desperdícios, aumentando a eficiência operacional e garantindo maior consistência na qualidade dos produtos. Como consequência, há impacto direto na lucratividade e na sustentabilidade do negócio.

Este curso é indicado para quem busca profissionalização da gestão, crescimento sustentável e previsibilidade nos resultados. Trata-se de uma solução estruturada para empresas que desejam sair do modelo reativo e evoluir para uma gestão profissional, com processos padronizados, controle financeiro efetivo e crescimento consistente.

Porque, no fim, negócios que não controlam seus processos não controlam seus resultados — e não crescem de forma sustentável.

Objetivos:

Capacitar profissionais do setor de alimentação para estruturar, implementar e aplicar fichas técnicas operacionais e gerenciais como ferramenta estratégica de gestão. O treinamento desenvolve competências voltadas à padronização de processos, redução de desperdícios, controle de custos e formação de preços de venda, promovendo maior eficiência operacional, segurança alimentar e aumento consistente da lucratividade, com aplicação prática imediata na rotina dos estabelecimentos.

Público-alvo:

Capacitar profissionais do setor de alimentação para estruturar, implementar e aplicar fichas técnicas operacionais e gerenciais como ferramenta estratégica de gestão. O treinamento desenvolve competências voltadas à padronização de processos, redução de desperdícios, controle de custos e formação de preços de venda, promovendo maior eficiência operacional, segurança alimentar e aumento consistente da lucratividade, com aplicação prática imediata na rotina dos estabelecimentos.

Pré-requisito:

Sem requisitos.

Programa:

Módulo 1 — Diagnóstico da Operação e Impacto da Falta de Controle

  • Principais falhas na gestão de negócios de alimentação
  • Relação entre operação desorganizada e perda de lucro
  • A ficha técnica como ferramenta estratégica de gestão

Módulo 2 — Estrutura e Aplicação da Ficha Técnica

  • Conceito, aplicação prática e importância estratégica
  • Ficha técnica operacional x ficha técnica gerencial
  • Elementos fundamentais da ficha técnica
  • Padronização de processos e controle da produção
  • Integração entre operação, gestão e resultado financeiro

Módulo 3 — Controle de Custos e Formação de Preço de Venda

  • Cálculo do custo real dos insumos e das preparações
  • Formação de preço de venda com base técnica
  • Margem de contribuição

Módulo 4 — CMV e Rentabilidade

  • Conceito, análise e controle do CMV
  • Identificação de desvios e oportunidades de melhoria
  • Estratégias para redução de custos e aumento da rentabilidade

Módulo 5 — Redução de Desperdícios e Eficiência Operacional

  • Identificação e controle de perdas operacionais
  • Controle de insumos e planejamento de compras
  • Gestão de estoque e fornecedores

Módulo 6 — Segurança Alimentar e Qualidade

  • Padronização como ferramenta de qualidade e fidelização
  • Boas Práticas e conformidade com a legislação
  • Informações corretas para rotulagem e consumidor

Módulo 7 — Gestão Estratégica e Crescimento do Negócio

  • Sazonalidade, posicionamento e competitividade
  • Construção de cenários estratégicos
  • Tomada de decisão baseada em dados

Módulo 8 — Cultura Organizacional e Melhoria Contínua

  • Treinamento e capacitação da equipe como ferramenta de sustentação
  • Padronização, execução e engajamento
  • Alinhamento entre equipe, operação e gestão

Referencial Bibliográfico:

  1. Cintra, P. Qualidade e redução de custos em alimentos. Rio de Janeiro: Rubio, 2016.
  2. Maciel, B. L. L.; Freitas, E. P. S.; Passos, T. S. Manual para elaboração de Fichas Técnicas de Preparação e oficinas culinárias. Natal: EDUFRN, 2021.
  3. Brasil. Ministério da Saúde (MS). Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa). Resolução de Diretoria Colegiada (RDC) nº 216, de 15 de setembro de 2004. Dispõe sobre o Regulamento Técnico de Boas Práticas para Serviços de Alimentação. Brasília: DOU, 2004.
  4. Rio Grande do Sul. Secretaria da Saúde. Portaria nº 799, de 04 de setembro de 2023. Estabelece procedimentos de boas práticas para serviços de alimentação complementares à Resolução RDC ANVISA nº 216, de 15 de setembro de 2004, e aprova a Lista de Verificação em Boas Práticas para Serviços de Alimentação.

Observações

Curso Online

  1. Utilizamos a plataforma Moodle como repositório de conteúdo do curso.
  2. As aulas online ao vivo serão realizadas por meio da plataforma Microsoft Teams.
  3. O link de acesso à sala de aula online, bem como o material didático do curso, estarão disponíveis na plataforma Moodle.
  4. Configurações necessárias para participação nas aulas online:
    • Não recomendamos a utilização de dispositivos móveis, a fim de garantir melhor qualidade da aula.
    • Acesse o link disponível no Moodle.
    • Selecione a opção “Clique para ingressar na reunião/curso”, sendo direcionado para uma página onde será possível ingressar via navegador ou baixar o aplicativo para computador.
    • Caso já possua o aplicativo do Microsoft Teams instalado, a reunião será aberta automaticamente, permanecendo no lobby até a liberação do organizador.
    • Caso não possua conta no Teams, ao ingressar será exibida a mensagem “Abrir Microsoft Teams?”. Selecione Cancelar e, em seguida, a opção “Continuar neste navegador”, inserindo seu nome para acesso como convidado.
    • Importante: o acesso via navegador é válido apenas para computadores. Em dispositivos móveis, é necessário instalar o aplicativo do Microsoft Teams.
  5. O material didático ficará disponível até a data estabelecida pelo instrutor do curso.
  6. Para recebimento do certificado, o aluno deverá possuir mínimo de 75% de presença nas aulas.
  7. Os links de acesso à pesquisa de satisfação e ao certificado do curso serão enviados por e-mail em até dois dias úteis após a finalização do curso.

Pagamento e Cancelamentos

  1. A organização/coordenação reserva-se o direito de cancelar o curso até 02 (dois) dias úteis antes de sua realização, caso não seja atingido o número mínimo de participantes.
  2. O cancelamento de inscrição por parte do participante deverá ser solicitado até 02 (dois) dias úteis antes do início do curso.
    • Inscrições canceladas com pagamento efetuado poderão optar por substituição de participante, utilização posterior do crédito e/ou ressarcimento parcial ou total dos valores, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
  3. Para inscrições na categoria estudante (alunos de curso técnico, graduação, especialização, mestrado e/ou doutorado), é obrigatória a apresentação de comprovante de matrícula vigente.

Com quem você vai aprender?

Ariana Secco Popiolski

Graduada, Mestre e Doutora em Engenharia de Alimentos. Especialista em Gestão da Qualidade, Segurança dos Alimentos e Planejamento Estratégico, com MBA em Gestão de Processos. Possui formação em Auditoria Interna nas normas ISO 9001, FSSC 22000 e HACCP/APPCC. Complementa sua formação com Licenciatura em Letras (Inglês) e Matemática. Atua como professora e consultora organizacional, com foco em gestão estratégica no setor de alimentos, integrando controle de processos, gestão de custos e desenvolvimento organizacional.

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Segunda a Sexta
das 8h30 – 12h / 13h – 18h

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pela Rua Visconde do Herval

Assessoria de
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(51) 99942-3814
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